El Hombre y El Software

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Pensus Software

Servicio de Asistencia Remota, ¡En cualquier lugar...!

CONSIDERACIONES

·        No importa en donde se encuentre Ud. si su computadora está conectada a Internet, ahí le podemos dar servicios de Instalación, Activación, Asesoría y Soporte de Sistemas Pensus o Compac.

·        Para la realización efectiva de este servicio, deberá tener acceso autorizado a los sitios: www.pensus.com.mx

·        Este servicio es totalmente seguro ya que se activa sólo cuando Ud. lo solicita, además de utilizar una encriptación de datos a 256 bits, la cual equivale a la seguridad utilizada por los servicios bancarios, entre otros.

·        Adicionalmente, Ud. puede cancelar la conexión en cualquier momento si Ud. así lo desea.

·        Por otra parte su información permanece segura y en su computadora, es decir, Internet se convierte en una extensión del cable del teclado, mouse y monitor, pero su información no sale de su empresa u oficina, ya que todo el tiempo está en su computadora.

·        El Personal de Pensus se compromete a hacer uso confidencial de cualquier información que sea “vista” en su pantalla, ya que nuestro único objetivo es proporcionar un servicio de asistencia remota en sistemas computacionales marca Pensus o Compac

·        Todos nuestros servicios implican un cobro por los honorarios correspondientes y costos de la tecnología aplicada, consulte la opción de pólizas de soporte para que adquiera el servicio que más le convenga según sus necesidades, o consulte a nuestros asesores en ventas@pensus.com.mx vía messenger..

·        Este servicio podrá solicitar la instalación de un control ActiveX en su Explorador de Internet, o bien la ejecución de algún programa, los cuales son totalmente seguros y usted deberá indicar ACEPTAR, o en su caso EJECUTAR.

SOPORTE: Pasos parar solicitar Soporte

·        Contactar a nuestros ejecutivos de soporte vía Skype en: soporte@pensus.com.mx, soporte2@pensus.com.mx.

·        Seleccione una de las siguientes opciones de conexión, y siga las indicaciones que le dé su ejecutivo de soporte:

 

Soporte Directo

(Lun-Vie 9:00 a 14:00 hrs GDL)

 

CURSOS, DEMOSTRACIONES Y TELECONFERENCIAS:

Asista desde la comodidad de su oficina a nuestros Cursos, Demostraciones y Teleconferencias. Inscribase a nuestros cursos al (33) 3121-2937, 3121-0541 solicitando el ID de la conferencia a asistir. El proceso es muy sencillo:

·        Inscríbase al curso de su interés al: (33) 3121-2937, 3121-0541 o ventas@pensus.com.mx

·        Reciba el ID de la reunión

·        Ejecute el programa que se muestra al terminas las instrucciones y teclee el ID de la reunión que le fue proporcionado y escriba en “su nombre”, su nombre seguido de “/” y la denominación comercial de su empresa.

·        Durante la conferencia Ud. Podrá hacer preguntas por CHAT cuando el Interlocutor lo solicite.

·        Su computadora deberá de tener Bocinas para que pueda escuchar el AUDIO transmitido del Interlocutor.